{"id":48163,"date":"2025-10-02T15:34:15","date_gmt":"2025-10-02T12:34:15","guid":{"rendered":"https:\/\/arborea.ee\/palautukset\/"},"modified":"2026-06-24T12:37:55","modified_gmt":"2026-06-24T09:37:55","slug":"palautukset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/palautukset\/","title":{"rendered":"Palautukset"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"48163\" class=\"elementor elementor-48163 elementor-46520\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2f1d2f37 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2f1d2f37\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72fd1b46\" data-id=\"72fd1b46\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d02a8a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d02a8a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 style=\"margin-top: 0;\"><b style=\"caret-color: #000000; color: #000000; font-size: 1.75rem;\">Peruuttamisoikeus (EU:n 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeus)<\/b><\/h3><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Teill\u00e4 on oikeus peruuttaa ostos <b>14 p\u00e4iv\u00e4n<\/b> kuluessa syyt\u00e4 ilmoittamatta.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Peruuttamisaika p\u00e4\u00e4ttyy <b>14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, jona te tai valtuuttamasi henkil\u00f6 vastaanottaa tavaran.<\/b><\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">K\u00e4ytt\u00e4\u00e4ksenne t\u00e4t\u00e4 oikeutta pyyd\u00e4mme ilmoittamaan meille s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen <b><a href=\"mailto:info@arborea.ee\">info@arborea.ee<\/a><\/b> liitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 mukaan tilausnumeronne ja palautuspyynt\u00f6nne.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><hr><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><h3 style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><b>Palautusehdot<\/b><\/h3><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Palautusta varten tuotteen on t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 seuraavat ehdot:<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><ul style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><li><p>Tuotteen on oltava <b>k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, alkuper\u00e4isess\u00e4 kunnossa<\/b> ja <b>alkuper\u00e4ispakkauksessa<\/b>.<\/p><\/li><li><p>Kaikkien etikettien, kiinnikkeiden ja osien on oltava ehji\u00e4.<\/p><\/li><li><p>Tuotteen on oltava <b>j\u00e4lleenmyyntikelpoisessa kunnossa<\/b> (ilman k\u00e4yt\u00f6n j\u00e4lki\u00e4, vaurioita tai muutoksia).<\/p><\/li><\/ul><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Stabiloitujen kasvien <b>luonteen vuoksi<\/b> palautuksia ei hyv\u00e4ksyt\u00e4 <b>mik\u00e4li:<\/b><\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><ul style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><li><p>Pakkaus on avattu tai vaurioitunut tavalla, joka tekee siit\u00e4 j\u00e4lleenmyyntikelvottoman, tai tuote on altistunut kosteudelle, likaantunut tai vaurioitunut.<\/p><\/li><li><p>Tuotetta on k\u00e4sitelty tavalla, joka on vaikuttanut sen ulkon\u00e4k\u00f6\u00f6n tai s\u00e4ilyvyyteen.<\/p><\/li><\/ul><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Jos ette ole varma, soveltuuko tuotteenne palautettavaksi, ottakaa meihin yhteytt\u00e4 ennen sen takaisin l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><hr><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><h3 style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><b>Miten palauttaa<\/b><\/h3><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><ol style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\" start=\"1\"><li><p>Aloittaaksenne palautuksen l\u00e4hett\u00e4k\u00e4\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen<a href=\"mailto:info@arborea.ee\"> <b>info@arborea.ee<\/b><\/a>.<\/p><\/li><li><p>Annamme teille yksityiskohtaiset ohjeet ja palautusosoitteen.<\/p><\/li><li><p>Te vastaatte <b>palautuksen toimituskuluista<\/b>, paitsi jos tuote oli viallinen tai v\u00e4\u00e4rin toimitettu.<\/p><\/li><\/ol><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><hr><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><h3 style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><b>Takaisinmaksut<\/b><\/h3><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksenne, ilmoitamme teille palautuksenne hyv\u00e4ksymisest\u00e4 tai hylk\u00e4\u00e4misest\u00e4.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Hyv\u00e4ksynn\u00e4n sattuessa <b>takaisinmaksu k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n 2 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa<\/b> maksamiseen k\u00e4ytetylle pankkitilille.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Voimme pid\u00e4tt\u00e4yty\u00e4 takaisinmaksusta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai todisteen palautusl\u00e4hetyksest\u00e4.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><hr><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><h3 style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><b>Vaurioituneet tai vialliset tuotteet<\/b><\/h3><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Jos tuotteenne saapuu vaurioituneena tai viallisena, ottakaa meihin v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti yhteytt\u00e4 (toimituksesta <b>48 tunnin<\/b> kuluessa) ja liitt\u00e4k\u00e4\u00e4 mukaan kuvia ongelmasta.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Tarjoamme tilanteesta riippuen korvaavan tuotteen tai t\u00e4yden hyvityksen.<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><hr><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><h3 style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><b>Poikkeukset ja tuotteet, joilla ei ole palautusoikeutta<\/b><\/h3><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><ul style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><li><p>Mittatilausty\u00f6n\u00e4 valmistetut tai erikseen tilatut tuotteet<\/p><\/li><li><p>Avatut tai k\u00e4sitellyt stabiloidut puut, kasvit tai kukat<\/p><\/li><li><p>Lahjakortit<\/p><\/li><\/ul><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"> <\/p><hr><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\"><b>Myyj\u00e4:<\/b> H\u00fcr\u00fc O\u00dc<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">Hallikivi tee 8, 76706 T\u00fcrisalu, Eesti<\/p><p style=\"caret-color: #000000; color: #000000;\">S\u00e4hk\u00f6posti: <a href=\"mailto:info@arborea.ee\">info@arborea.ee<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Peruuttamisoikeus (EU:n 14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeus) Teill\u00e4 on oikeus peruuttaa ostos 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa syyt\u00e4 ilmoittamatta. Peruuttamisaika p\u00e4\u00e4ttyy 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, jona te tai valtuuttamasi henkil\u00f6 vastaanottaa tavaran. K\u00e4ytt\u00e4\u00e4ksenne t\u00e4t\u00e4 oikeutta pyyd\u00e4mme ilmoittamaan meille s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen info@arborea.ee liitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 mukaan tilausnumeronne ja palautuspyynt\u00f6nne. Palautusehdot Palautusta varten tuotteen on t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 seuraavat ehdot: Tuotteen on oltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, alkuper\u00e4isess\u00e4 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-48163","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48163","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48163"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48163\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48164,"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/48163\/revisions\/48164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arborea.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}